不久前，甘肅省慶陽市西峰區(qū)公積金相關(guān)業(yè)務(wù)實現(xiàn)一站式辦理，這一變化贏得群眾紛紛點贊。

去年9月至12月，市委第四巡察組對市公積金管理中心及各管理部開展常規(guī)巡察。巡察期間，發(fā)現(xiàn)群眾辦理公積金貸款、提取等相關(guān)業(yè)務(wù)時，須前往市政務(wù)服務(wù)中心查詢個人征信、房產(chǎn)等信息，先辦理不動產(chǎn)抵押、解押登記手續(xù)，再到西峰區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳公積金業(yè)務(wù)窗口提交要件資料，存在兩頭跑、多次跑情況。群眾對此問題反映較多。

為認(rèn)真落實“高效辦成一件事”政務(wù)服務(wù)宗旨，市委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真研究后，將該問題反饋市公積金管理中心即知即改、立行立改。在市委巡察機構(gòu)跟進(jìn)監(jiān)督下，市公積金管理中心立即深入調(diào)查，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，相關(guān)科室和西峰區(qū)管理部負(fù)責(zé)，積極推進(jìn)問題整改。

目前，西峰區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳住房公積金業(yè)務(wù)已全部遷移至市政務(wù)服務(wù)大廳，并面向社會發(fā)出公告。

“暖氣終于熱起來了”“免費停車時段延長了”“交通指示燈更換了”……群眾急需什么，巡察就跟進(jìn)什么。市委巡察辦堅持從群眾需求出發(fā)，對群眾反映強烈問題積極督促，推動解決群眾急難愁盼，用實際行動擦亮巡察利劍、守護(hù)民生福祉。