近年來(lái)，慶陽(yáng)市博物館立足公共文化服務(wù)職能，以提升業(yè)務(wù)能力為核心，以創(chuàng)新社教形式為抓手，以深化社會(huì)合作為突破，圓滿完成各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)教育效益與品牌影響力雙提升。

慶陽(yáng)市博物館歷史文物展廳一角。

思想鑄魂固根本

慶陽(yáng)市博物館始終將政治理論學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，組織全員深入學(xué)習(xí)黨的二十大及二十屆歷次全會(huì)精神，系統(tǒng)研讀《習(xí)近平著作選讀》等理論著作，開(kāi)展專題學(xué)習(xí)研討，撰寫(xiě)心得體會(huì)，通過(guò)“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”模式，將理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)際行動(dòng)，形成“主動(dòng)作為、奮發(fā)有為”的濃厚氛圍。

聚焦業(yè)務(wù)能力提升，慶陽(yáng)市博物館構(gòu)建起多層次培訓(xùn)體系。2024年以來(lái)，參與全國(guó)講解員高級(jí)講習(xí)班、藏品管理研修班等線上培訓(xùn)9期，組織參加省級(jí)新媒體制作、職業(yè)禮儀等專題培訓(xùn)6場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全員持證上崗。通過(guò)“以賽促學(xué)”提升專業(yè)水平，多名講解員在省、市級(jí)技能比賽中屢獲佳績(jī)。

為完善講解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，慶陽(yáng)市博物館制定《講解員星級(jí)考核辦法》《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，2024年接待觀眾31萬(wàn)人次，開(kāi)展免費(fèi)講解700余場(chǎng)（次），接待團(tuán)體700余個(gè)，服務(wù)滿意度達(dá)98%以上。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，樹(shù)立了“文物守護(hù)者”與“文化傳播者”的雙重品牌形象，使講解員成為博物館重要的形象代言人。

東方紅小學(xué)學(xué)生參觀市博物館。李佳誠(chéng)攝

模式創(chuàng)新增活力

慶陽(yáng)市博物館始終堅(jiān)持以公眾需求為導(dǎo)向，讓博物館的文物“活”起來(lái)、“亮”起來(lái)，積極挖掘文物價(jià)值，持續(xù)講好中國(guó)故事，強(qiáng)化愛(ài)國(guó)主義教育理念，面向廣大青少年群體開(kāi)展豐富多彩的社教活動(dòng)。

為構(gòu)建“固定+流動(dòng)”“線上+線下”立體化教育矩陣，慶陽(yáng)市博物館先后開(kāi)展“快樂(lè)學(xué)堂”活動(dòng)78場(chǎng)（次），服務(wù)青少年2000余人次；通過(guò)“怡智課堂”惠及特殊群體1200人次；開(kāi)展“五進(jìn)”活動(dòng)23場(chǎng)（次），覆蓋城鄉(xiāng)21所學(xué)校及社區(qū)，惠及群眾5000余人。同時(shí)，創(chuàng)新數(shù)字化服務(wù)手段，上線臨時(shí)展覽VR導(dǎo)覽系統(tǒng)，開(kāi)展“云游慶陽(yáng)”線上直播。創(chuàng)新推出“志愿者講文物”“跟著館長(zhǎng)游慶陽(yáng)”等系列短視頻，全年發(fā)布作品125條，總瀏覽量突破74萬(wàn)次，構(gòu)建起“指尖上的博物館”傳播生態(tài)，形成“文物活起來(lái)、教育深下去”的傳播效應(yīng)。

隨著社教活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，博物館成為青少年提升綜合素質(zhì)的“第二課堂”。慶陽(yáng)市博物館先后與驛馬中學(xué)、慶陽(yáng)市實(shí)驗(yàn)小學(xué)等共建教育基地，開(kāi)發(fā)“考古小課堂”“文物拼圖”等研學(xué)課程，舉辦青少年畫(huà)展等各類特色活動(dòng)。其中，“童心妙筆繪文明 我為創(chuàng)城添色彩”少兒主題畫(huà)展吸引投稿210幅，通過(guò)藝術(shù)創(chuàng)作有效激發(fā)了青少年的文化認(rèn)同。

慶陽(yáng)市博物館歷史文物展廳陳列的部分文物。黃飛攝

協(xié)同聚力促共贏

為更好地服務(wù)群眾，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，慶陽(yáng)市博物館積極實(shí)施“引育并舉”人才戰(zhàn)略，全年引進(jìn)專業(yè)講解員4名，培育省級(jí)大賽獲獎(jiǎng)骨干2人，建立起老帶新導(dǎo)師培養(yǎng)機(jī)制。通過(guò)崗位競(jìng)聘優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有7名專職講解員均具備中高級(jí)職稱，講解員團(tuán)隊(duì)獲評(píng)市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)，形成老中青結(jié)合的專業(yè)人才梯隊(duì)。

慶陽(yáng)市博物館還堅(jiān)持壯大志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)志愿者管理機(jī)制，讓志愿者活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。2024年暑假舉辦第七屆慶陽(yáng)市博物館小小講解員培訓(xùn)班，招募小學(xué)生志愿者30名、大學(xué)生志愿者20名，進(jìn)行集中培訓(xùn)、一對(duì)一輔導(dǎo)訓(xùn)練，暑期結(jié)束時(shí)進(jìn)行考核，合格者參加博物館組織的暑期研學(xué)活動(dòng)。

慶陽(yáng)市博物館還持續(xù)深化“大社教”工作格局，先后與文旅、教育等部門(mén)建立常態(tài)化合作機(jī)制，聯(lián)合開(kāi)展“紅色慶陽(yáng)”流動(dòng)展覽等主題活動(dòng)。組建“銀發(fā)講解隊(duì)”服務(wù)特殊群體，全年開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)19場(chǎng)(次)，真正拉近群眾與博物館之間的距離，構(gòu)建起“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民共享”的文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。