“這么快就將生育津貼拿到手了,現(xiàn)在的政策落實(shí)真是快啊……”近日,環(huán)縣縣城一位“新手”爸爸拿到補(bǔ)貼后感慨道。
群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治以來(lái),環(huán)縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦民意導(dǎo)向,從廣大群眾最為關(guān)注的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題入手,督促縣醫(yī)保部門全面查找和整治服務(wù)中存在的堵點(diǎn)和弱項(xiàng),切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,讓醫(yī)保服務(wù)更有“溫度”。
為確保專項(xiàng)整治工作走深走實(shí),縣紀(jì)委監(jiān)委派駐衛(wèi)健局紀(jì)檢監(jiān)察組先后3次開展實(shí)地調(diào)研、座談交流,督促縣衛(wèi)健局出臺(tái)關(guān)于推動(dòng)全縣醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效若干措施,督促縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院全面落實(shí)“床旁結(jié)算”、慢病長(zhǎng)處方、掛號(hào)一次管三天、檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)等醫(yī)療服務(wù)措施,切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。
截至目前,落實(shí)床旁結(jié)算14194人,為2966名高血壓、糖尿病群眾開具了長(zhǎng)處方,減少重復(fù)掛號(hào)2707人次,開展檢查數(shù)據(jù)互認(rèn)5657條,共減少掛號(hào)和檢查費(fèi)用5.18萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了讓信息“多跑路”,患者“少跑路”,切實(shí)提升了醫(yī)療服務(wù)水平。
與此同時(shí),縣紀(jì)委監(jiān)委派駐衛(wèi)健局紀(jì)檢監(jiān)察組通過(guò)走訪患者,發(fā)現(xiàn)群眾普遍對(duì)就醫(yī)體驗(yàn)不佳、醫(yī)保報(bào)銷比例低等問(wèn)題反映較為強(qiáng)烈,針對(duì)這些民意,及時(shí)下發(fā)檢查建議書,督促縣醫(yī)保局舉一反三,梳理出異地就醫(yī)備案不便捷、新生兒醫(yī)保繳費(fèi)困難、生育待遇辦理時(shí)限長(zhǎng)、門診慢特病申辦慢、報(bào)銷排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)和報(bào)銷比例偏低等6個(gè)整改問(wèn)題,并通過(guò)實(shí)施優(yōu)化流程、下放權(quán)限、推行數(shù)字服務(wù)等舉措全面落實(shí)整改。
至目前,開通了線上線下多種備案途徑,完成異地備案37012人次;全面推進(jìn)新生兒“出生一件事”和生育待遇享受“集成辦”工作,將慢特病審核權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,申辦期限也由原來(lái)的1個(gè)月壓縮至10個(gè)工作日以內(nèi);將城鄉(xiāng)居民住院報(bào)銷比例提高了5個(gè)百分點(diǎn),為20500名群眾多報(bào)銷看病費(fèi)用304.39萬(wàn)元。
“慢病用藥再也不用三天兩頭的跑縣上醫(yī)院開處方了,到醫(yī)院看病掛一次號(hào)可以管三天了,再也不用重新排隊(duì)掛號(hào)了,這不但方便了我們,還為我們節(jié)省了不少費(fèi)用。”一位高血壓患者激動(dòng)地說(shuō)。
“下一步,我們將持續(xù)對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域群眾關(guān)切問(wèn)題開展常態(tài)化、跟進(jìn)式監(jiān)督檢查,督促職能部門抓好各項(xiàng)政策的落實(shí)和執(zhí)行,真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”?!笨h紀(jì)委監(jiān)委派駐縣衛(wèi)健局紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)表示。