慶陽(yáng)站派出所民警在站內(nèi)巡邏。
慶陽(yáng)網(wǎng)訊(慶陽(yáng)融媒記者 陳思)“在站內(nèi)要隨時(shí)注意旅客有啥需求,安檢有無(wú)異常,要事事小心?!?/p>
“我不介意乘客把我認(rèn)成保安,我能幫他們解決問(wèn)題就行了噻?!?nbsp;
“無(wú)論什么事,只要第一時(shí)間找警察,我就會(huì)拼盡全力幫到底?!?/p>
……
2月末,春意漸蘇,站在蘭州鐵路公安局銀川公安處慶陽(yáng)站派出所(以下簡(jiǎn)稱慶陽(yáng)站派出所)院子里,年輕鐵警們的聲音鏗鏘有力,警營(yíng)的熱血與朝氣也撲面而來(lái)。
他們來(lái)自五湖四海,堅(jiān)持“不負(fù)人民群眾,不負(fù)一身警服”的理想信念,以“警察藍(lán)”凝聚夢(mèng)想,在平凡瑣事中踐行不凡信仰,堅(jiān)守一方小天地,傳遞正義大能量,共同守護(hù)慶陽(yáng)高鐵站,圍繞著車、站、線、人,忙碌著、奉獻(xiàn)著。
平凡崗位練就真功夫
慶陽(yáng)高鐵站日均安排車次58班次,輸送旅客6000余人,對(duì)于慶陽(yáng)站派出所的民警來(lái)說(shuō),車站發(fā)生的所有案情歸他們管,鐵路沿線的兩條線也歸他們管,巡邏防護(hù)、處理安全隱患、接受群眾咨詢和求助……瑣碎而又隨機(jī)的任務(wù)隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)。
“就像是抽題考試,隨時(shí)隨地考,你還得什么都會(huì)?!币?jiàn)習(xí)半年,慶陽(yáng)站派出所民警王鑫迅速成長(zhǎng)為慶陽(yáng)高鐵站里的“百事通”,每天車輛班次安排,站內(nèi)各類設(shè)施位置、使用方法、車輛換乘等,他都記得清楚。王鑫說(shuō),民有所呼,警有所應(yīng),這僅僅是入門級(jí)的基本功。
和熱播的影視劇中鐵路警察那瀟灑的形象不同,現(xiàn)實(shí)中的慶陽(yáng)鐵警,工作和生活瑣碎又復(fù)雜。
鐵路民警正在為乘客服務(wù)。
從警12年的景清是定西人,他是慶陽(yáng)站派出所寧縣警務(wù)區(qū)首個(gè)駐站民警,當(dāng)時(shí)的他是“一座小站、一條線路、一人堅(jiān)守”。寧縣警務(wù)區(qū)管轄的幾十公里高鐵線路,山路崎嶇,要摸清線路具體情況常常靠徒步。
“剛建線時(shí),我不熟悉沿線地形、村情、人情,為了心中有底,我用3個(gè)多月徒步巡線,摸清轄區(qū)幾十公里線路所途經(jīng)的每個(gè)村莊、學(xué)校和企事業(yè)單位,一年穿壞了6雙鞋。”巡線結(jié)束回到所里,他又學(xué)習(xí)使用畫(huà)圖軟件,繪制出高鐵寧縣站轄區(qū)的線路示意圖,腳步丈量過(guò)的,在地圖上都一目了然,腦子里也自動(dòng)生成了“動(dòng)態(tài)地圖”。他總結(jié)出的“巡、查、宣”高鐵聯(lián)防聯(lián)控工作要訣,成為慶陽(yáng)鐵警線路巡防的工作秘笈。一次外出巡線時(shí),景清不慎受傷骨裂,住院治療半個(gè)月,剛能下地走路,他就又踏上巡線之路。
慶陽(yáng)站派出所民警走訪沿線群眾。
做服務(wù)群眾的“及時(shí)雨”
“一身警服穿到老,高鐵和乘客都平安,就是鐵警畢生所愿?!闭碇陙?lái)派出所獲贈(zèng)的一面面錦旗和一封封感謝信,慶陽(yáng)站派出所女警于劉惠覺(jué)得她和同事們的所有努力都值得。
慶陽(yáng)站派出所建所5年來(lái),鐵路民警與旅客之間有無(wú)數(shù)溫暖互動(dòng),也有無(wú)數(shù)感人事跡發(fā)生。
高鐵民警幫助群眾護(hù)送急癥病人進(jìn)站上車。
今年1月中旬,副所長(zhǎng)閆雙燕和值班民警陳小龍、王鑫在執(zhí)勤中接到求助,乘客賀某某在家中修剪果樹(shù)時(shí),不慎剪斷了大拇指,需在6小時(shí)內(nèi)前往西安進(jìn)行再植手術(shù)。他們當(dāng)即聯(lián)合車站開(kāi)通綠色通道,在10多分鐘內(nèi)就完成賀某某從進(jìn)站到乘車全流程,在最佳就醫(yī)時(shí)間內(nèi)讓賀某某成功接上斷指。
2月8日15時(shí)30分,民警張小波和王拯坤接到王某某求助稱,其14歲的女兒張某離家出走。兩人通過(guò)實(shí)名制核查發(fā)現(xiàn),張某已乘坐15時(shí)13分由慶陽(yáng)開(kāi)往銀川的列車離開(kāi),王拯坤第一時(shí)間聯(lián)系張某乘坐車次的列車乘警幫助尋找,并囑咐乘警對(duì)其提前進(jìn)行安撫和開(kāi)導(dǎo)。乘警根據(jù)慶陽(yáng)站派出所提供的信息,迅速找到張某,經(jīng)過(guò)耐心勸解,張某接聽(tīng)了母親王某某電話,表示愿意返回。張小波和王拯坤聯(lián)系吳忠站派出所民警,將張某接下車并看護(hù)照顧,安排其家人前往吳忠站將其接回。三天后,張某家人向慶陽(yáng)站派出所和吳忠站派出所送上錦旗表示深深感謝。
“每次幫群眾找回遺失物品和現(xiàn)金、追回被盜物品、找到走失人員,受助群眾都非常感激,警民和睦一家親的場(chǎng)面非常感人,能得到群眾認(rèn)可,我們就特別開(kāi)心,體現(xiàn)出人民警察的使命和擔(dān)當(dāng)?!庇趧⒒輳闹形虻綇木囊饬x。
漫長(zhǎng)的鐵道線上,慶陽(yáng)站派出所的民警們,始終以法治力量筑牢安全屏障,用責(zé)任擔(dān)當(dāng)溫暖旅客行程。僅2024年一年,慶陽(yáng)站派出所幫助了240余名旅客尋回遺失物品和錢款,總價(jià)值超過(guò)60余萬(wàn)元;幫助找回走失人員45名;聯(lián)合車站開(kāi)通綠色通道緊急送醫(yī)12人次;救助關(guān)心關(guān)愛(ài)特殊人員20余人。
高鐵民警指導(dǎo)乘客換乘選票。
凝聚“警”心顯“警”色
“千古百業(yè)興,先行在交通”。銀西高鐵為慶陽(yáng)飛速發(fā)展播灑下了希望,牽引著千萬(wàn)老區(qū)人民駛向美好的未來(lái)。穿行老區(qū)大地的高鐵,極大地拉近了城市之間的距離,也在滿足著沿線群眾就醫(yī)、出行等諸多需求。保障旅客每一程往返平安,是時(shí)代賦予鐵路警察的使命。
開(kāi)年以來(lái),慶陽(yáng)站派出所針對(duì)轄區(qū)可能會(huì)出現(xiàn)的新變化,因地制宜,優(yōu)化模式,以服務(wù)旅客為中心,警力跟著客流走,通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整警力部署、加強(qiáng)線路巡防檢查、強(qiáng)化內(nèi)部安全管理等有效措施,最大限度將警力用在關(guān)鍵處,切實(shí)提升見(jiàn)警率、管事率,全力維護(hù)鐵路安全暢通,守護(hù)廣大旅客平安出行。
慶陽(yáng)站派出所民警對(duì)車站安檢人員進(jìn)行培訓(xùn)。
從擰緊聯(lián)防“安全閥”到練就巡控“鐵腳板”,慶陽(yáng)站派出所采取“視頻巡查+人員檢查”的方式持續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展隱患排查,并組織民警深入鐵路沿線村莊、學(xué)校、廢品收購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展法制教育和愛(ài)路護(hù)路宣傳。針對(duì)黃土高原上立春過(guò)后天氣多風(fēng)的特點(diǎn),在沿線巡邏檢查時(shí),提醒沿線村莊管理好使用過(guò)的廢舊地膜,防止地膜等輕飄物被風(fēng)刮上鐵路落在高壓線上,影響高鐵列車運(yùn)輸安全。
每天,伴隨第一縷陽(yáng)光升起,慶陽(yáng)高鐵站內(nèi),王鑫、王拯坤等年輕的鐵警們,用自己的熱心、熱情、熱忱,讓車站充盈著暖意。這里沒(méi)有驚天動(dòng)地的傳奇,唯有“警察藍(lán)”織就的平安經(jīng)緯,在熙熙攘攘的車站,青年鐵警懷揣夢(mèng)想與使命,續(xù)寫(xiě)屬于自己的鐵警詩(shī)篇。
一身警服,一份責(zé)任,一生榮光!在蘭州鐵路公安局銀川公安處慶陽(yáng)站派出所內(nèi),18名鐵路警察用心用情,守著車、站、線、人,護(hù)佑南來(lái)北往乘客們的平安旅程。
(文內(nèi)圖片均為慶陽(yáng)站派出所供圖)