以典型樹旗幟，以先進立標桿。2024年，慶陽市消防救援支隊始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，立足“主力軍”“國家隊”的職能定位，圍繞“全災種”“大應急”的使命任務，以全新的面貌、嶄新的姿態(tài)和高昂的斗志護航經(jīng)濟社會發(fā)展，涌現(xiàn)出了一批先進典型榜樣。為使全體消防救援人員學有榜樣、做有標桿、干有方向，持續(xù)營造干事創(chuàng)業(yè)、奮勇爭先的濃厚氛圍，慶陽市消防救援支隊推出“榜樣的力量”先進典型事跡系列展播。

郭力銘，男，漢族，消防文員，現(xiàn)任慶陽市消防救援支隊指揮中心接警調度員。2016年10月入伍，始終堅守崗位，憑借認真負責的態(tài)度和出色的業(yè)務能力，多次獲得單位優(yōu)秀文員榮譽，2024年榮獲支隊個人三等功。

在崗1分鐘，堅守60秒。在接警調度隊伍崗位上，他始終保持高度的責任心，每天面對大量報警電話，他從未有過絲毫懈怠，在崗位上時刻準備應對各類突發(fā)警情，只要鈴聲一響，他瞬間就能進入狀態(tài)，以最快速度接聽電話，面對驚慌失措、語無倫次的求助者，耐心引導對方講清火災或事故發(fā)生地點、火勢情況等關鍵信息，快速精準調派救援力量，無論白天黑夜，電話鈴聲就是他的戰(zhàn)斗號角。

立足崗位，忠誠履職。“119”是24小時不間斷的“熱線”，守好119，就是守住了“生命線”。對于接警員來講，時間是最寶貴的，警鈴響不能超過三聲。從警情詢問判斷，到準確鎖定位置，再到科學調派救援力量，短短1分鐘內，必須完成整個流程。在一次接警中，一名女子因家庭矛盾撥打119稱要跳樓輕生，并且不肯告訴位置，他一邊與其保持通話、耐心安撫情緒，一邊在對話中詢問獲取有用警情信息，在得知人員具體位置后，迅速調派轄區(qū)消防救援站趕赴現(xiàn)場，最終成功幫助消防員救下輕生人員。

勤學苦練，恪盡職守。2024年11月，作為團隊中的一員，他代表支隊參加全省指揮中心業(yè)務比武競賽，榮獲團體第二，在警情錄入與統(tǒng)計分析單項科目中，榮獲個人第二。成功的收獲得益于日常的積累與養(yǎng)成，作為指揮中心接警調度員，不僅要熟悉掌握接處警系統(tǒng)，及時處理群眾報警、求助，還要對出動警情嚴格把關審核、匯總各類信息準時上報、對轄區(qū)警情進行統(tǒng)計分析、總結規(guī)律，提升應急處置效能。他始終保持良好的敬業(yè)精神和工作干勁，高標準、嚴要求完成各項任務。

“指揮中心就是陣地、值守席位就是戰(zhàn)位、值班處警就是戰(zhàn)斗”，這是掛在慶陽消防救援支隊指揮中心的一句標語，也是他時刻堅守的理念，在這條看不見硝煙的戰(zhàn)線上，他將繼續(xù)以責任為筆，以堅守為墨，以永不“打烊”的敬業(yè)、分秒必爭的專業(yè)，時刻守護著生命熱線，傾聽著群眾危急，用行動詮釋使命與擔當。