今年以來，全市上下按照市委、市政府的安排部署，緊緊圍繞“盯住有限目標(biāo)、解決突出問題”的總體思路，以“服務(wù)型效能型”機關(guān)創(chuàng)建和“千名干部幫千企”為載體，全面出臺和落實各項政策措施，以擔(dān)當(dāng)精神直面矛盾，以創(chuàng)新思維解決問題，持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境，取得了明顯成效。10月20日，慶陽市創(chuàng)建“服務(wù)型效能型”機關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)《慶陽市優(yōu)化營商環(huán)境“紅黑榜”發(fā)布暫行辦法》，發(fā)布優(yōu)化營商環(huán)境“紅黑榜”名單。

希望全市各級各部門以“紅榜”為榜樣，學(xué)習(xí)他們的新思路、新舉措、新成效；以“黑榜”為警示，開展對照檢查，積極改進提升，把優(yōu)化營商環(huán)境作為根本大計和長遠大計來抓，不斷強化“人人有責(zé)、人人盡責(zé)”意識，積極構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)制度體系，以“精益求精、追求卓越”的態(tài)度和“加壓加力、久久為功”的恒心，打造一流營商環(huán)境，提升利企便民水平。

慶陽市自然資源局駐政務(wù)大廳窗口

上榜事由：慶陽市自然資源局駐政務(wù)大廳窗口熱情周到服務(wù)，壓縮辦結(jié)時限，贏得企業(yè)肯定和贊譽。

近日，華能隴東能源有限責(zé)任公司將一面繡有“高效快捷、為企解難”的錦旗送到慶陽市自然資源局駐市政務(wù)大廳窗口，對工作人員盡職高效、熱情周到的服務(wù)表示感謝。華能慶陽風(fēng)光綜合新能源示范項目是我市多能互補綜合能源基地的重要組成部分，項目建成后年生產(chǎn)新能源電力180億千瓦時，值約60億元。對該項目用地報批工作，市自然資局與華能公司提前對接、主動服務(wù)，從提交資料，補正資料，再到拿到預(yù)選書，用時4個工作日，扣除企業(yè)補正資料的時間，僅用時1天就完成了審查審批，遠少于法定的20個工作日，贏得了企業(yè)的肯定和贊譽。

慶陽市政務(wù)服務(wù)中心

上榜事由：慶陽市政務(wù)服務(wù)中心主動幫辦、規(guī)范服務(wù)，提升群眾滿意度。

慶陽市政務(wù)服務(wù)大廳為提高群眾服務(wù)效率，組建23人的幫辦代辦團隊，建立幫辦代辦制度，設(shè)置“老年人服務(wù)”“企業(yè)開辦”“工程建設(shè)項目審批”“24小時自助服務(wù)”“醫(yī)保社保”“公積金服務(wù)”等幫辦代辦服務(wù)崗，為辦事群眾免費復(fù)印打印材料，免費快遞郵寄證件，免費代辦幫辦，積極推行“舉手迎、笑相問、雙手接、親手遞、提醒送”的十五字服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格落實政務(wù)服務(wù)好差評和影響營商環(huán)境“一票否決”制度，從根本上提高群眾辦事滿意度。

寧縣中村鎮(zhèn)

上榜事由：寧縣中村鎮(zhèn)政平村村干部長期在當(dāng)?shù)匾伙埱f賒賬吃飯，對飯莊正常經(jīng)營造成不良影響，中村鎮(zhèn)黨委、政府監(jiān)督整改不力。

寧縣中村鎮(zhèn)政平村村干部近年在當(dāng)?shù)匾伙埱f賒賬吃飯，先后累計欠款7410元，飯莊老板索要無果后，今年1月以來多次經(jīng)政府服務(wù)便民熱線向相關(guān)部門反映。中村鎮(zhèn)黨委、政府接到此問題后雖有答復(fù)，也督促政平村先后還款2000元，但下剩5410元欠款未能及時償還。直至今年8月底，市縣相關(guān)部門核查督辦后，拖欠飯款問題才徹底得到解決。