去外面吃飯，經(jīng)常遇到不免費(fèi)提供餐巾紙的情況，有大一點(diǎn)的飯店，也有小一點(diǎn)的飯館。一張餐巾紙，讓人心里不舒服。

笑臉迎進(jìn)門，茶水倒上，甚至于免費(fèi)的稀飯、瓜子、糖果、小點(diǎn)心等給你提供上，讓人心里逢冬暖、遇夏涼。然而，就是不給餐巾紙。要用，掏錢，3元一盒。吃一桌飯如此，吃一碗面也是如此。有人說，不給免費(fèi)餐巾紙，那是人家有檔次。也有人說，一張餐巾紙，商機(jī)無限。這個“檔次”讓人想不通到底“高”在哪里？一些國際性或者全國性的連鎖餐飲店，卻很少見到餐巾紙收費(fèi)的現(xiàn)象。至于商機(jī)，看似揀了“芝麻”，其實(shí)丟了“西瓜”。一張餐巾紙，弄不好，是會傷人心的。記得以前，餐具收費(fèi)曾經(jīng)“風(fēng)靡一時”，吃個飯，一個人要交一兩塊錢的“碗筷錢”。后來，在一片“討伐聲”中取消了。吃個飯，提供餐具理所當(dāng)然，提供一兩張餐巾紙也應(yīng)該理所當(dāng)然。

生活中，“一張餐巾紙”的問題隨處可見。有些商業(yè)區(qū)生意很好的一個重要原因，就是停車方便，而且一兩個小時甚至于更長時間是免費(fèi)的。人們購個物、吃個飯就愛到這里去。零距離服務(wù)、最優(yōu)化環(huán)境，絕不會在“一張餐巾紙”上“耍心眼”。